OMAT, ENTIDAD CERTIFICADORA DE SALONES DE IMAGEN PERSONAL Y BIENESTAR
OMAT es la primera y única entidad de certificación acreditada por ENAC (Entidad Nacional de Acreditación), perteneciente al Ministerio de Industria, que a través de un proceso de certificación único en el sector, ofrece la posibilidad de auditar y certificar la implantación de prácticas eficaces en centros de Imagen Personal y Bienestar que desarrollen actividades de peluquería y estética. El certificado obtenido por los salones se denomina: Servicios de calidad en la Imagen Personal y Bienestar. Para la obtención del certificado se valoran tres criterios importantes como son el confort del cliente, la calidad en la prestación del servicio y la gestión del tiempo del servicio.
Este esquema de servicios se centra exclusivamente en criterios como la calidad en la prestación del servicio, la gestión del tiempo y el confort del cliente, elaborados por un Comité de Expertos representado por propietarios de salones, profesionales independientes, expertos, fabricantes y usuarios finales.
OMAT ofrece la única certificación exclusiva para el sector de la peluquería y la estética, basada en el conocimiento de la actividad y en un proceso de certificación específico basado en la norma UNE-EN ISO/IEC 17065, supervisado por un Comité de Imparcialidad, que velará por la rigurosidad e imparcialidad del proceso. La certificación OMAT tiene como objetivo ofrecer un distintivo de calidad a las empresas sector, que les genere confianza demostrando su compromiso con la calidad en los servicios.
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